Жиі қойылатын сұрақтар

Компания

1) Сіздің компанияңыздың көлемі қандай?

2004 жылы құрылған біз шығыс тағамдарын жеткізуге баса назар аударып келеміз және қазірдің өзінде 97 ел мен аймаққа экспорттадық. Бізде 2 өнімді зерттеу және әзірлеу зертханасы, 10-нан астам отырғызу базасы және жеткізуге арналған 10-нан астам порт бар. Біз 280-нен астам шикізат жеткізушілерімен ұзақ мерзімді серіктестік орнаттық, жылына кемінде 10 000 тонна және 280-нен астам өнім түрін экспорттаймыз.

2) Сіздің жеке брендіңіз бар ма?

Иә, біздің Оңтүстік Америкада өте танымал «Yumart» брендіміз бар.

3) Сіз халықаралық азық-түлік көрмелеріне жиі қатысасыз ба?

Иә, біз жылына 13-тен астам көрмеге қатысамыз. Мысалы, Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi Food Show, MIFB, Canton Fair, World Food, Expoalimentaria және т.б. Қосымша ақпарат алу үшін бізбен хабарласыңыз.ақпарат.

Өнімдер

1) Өнімдеріңіздің сақтау мерзімі қандай?

Сақтау мерзімі сізге қажет өнімге байланысты және 12-36 ай аралығында болады.

2） Өнімдеріңіздің MOQ қандай?

Бұл әртүрлі өндіріс ауқымына байланысты. Біз тұтынушыларымызға икемділік беруге тырысамыз, сондықтан сіз өзіңіздің нақты талаптарыңызға сәйкес сатып ала аласыз. Егер сізде басқа сұрақтар туындаса немесе көмек қажет болса, бізге хабарлаңыз.

3) Сізде үшінші тараптан алынған сынақ есебі бар ма?

Сіздің сұранысыңыз бойынша біз аккредиттелген үшінші тарап зертханасында сынақтан өткізуді ұйымдастыра аламыз.

Сертификаттау

1) Сізде қандай сертификаттар бар?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, Халал, BRC, Органикалық, FDA.

2） Сіз қандай жөнелту құжаттарын ұсына аласыз?

Әдетте, біз шығу тегі туралы сертификатты, денсаулық туралы сертификаттарды ұсынамыз. Қосымша құжаттар қажет болса.
Қосымша ақпарат алу үшін бізбен хабарласыңыз.

Төлем

1) Сіздің компанияңыз үшін қандай төлем әдісі қолайлы?

Біздің төлем шарттарымыз: T/T, D/P, D/A, несие картасы, PayPal, Western Union, қолма-қол ақша, төлемнің басқа әдістері тапсырыс санына байланысты.

Жеткізу

1) Тасымалдау тәсілдері қандай?

Әуе: Біздің серіктесіміз - DHL, TNT, EMS және Fedex Sea: Біздің жеткізу агенттеріміз MSC, CMA, COSCO, NYK және т.б. компаниялармен ынтымақтасады. Біз клиенттерді экспедитор ретінде тағайындаймыз.

2) Жеткізу уақыты қандай?

Төлемді алдын ала алғаннан кейін 4 апта ішінде.

3） Өнімдердің қауіпсіз және сенімді жеткізілуіне кепілдік бересіз бе?

Иә, біз жеткізу үшін әрқашан жоғары сапалы қаптаманы, ал температураға сезімтал тауарлар үшін сертификатталған тоңазытқыш жөнелтушілерді пайдаланамыз.
Қосымша ақпарат алу үшін бізбен хабарласыңыз.

4) Жеткізу ақысы туралы не айтасыз?

Жеткізу құны сіз таңдаған тәсілге байланысты. Экспресс әдетте ең жылдам, бірақ сонымен бірге ең қымбат тәсіл болып табылады. Теңіз арқылы жүк тасымалдау - үлкен сомалар үшін ең жақсы шешім. Біз сізге нақты жүк тасымалдау бағаларын тек сомасы, салмағы және тәсілі туралы мәліметтерді білсек қана бере аламыз.
Қосымша ақпарат алу үшін бізбен хабарласыңыз.

Қызмет көрсету

1) Сіз OEM қызметін ұсынасыз ба?

Иә. OEM қызметі сіздің саны белгіленген мөлшерге жеткенде қабылдануы мүмкін.

2) Біз үлгілерді ала аламыз ба?

Әрине, тегін үлгіні ұйымдастыруға болады.

3) Қабылданатын инкотермдер қандай?
Біздің сауда мерзімі икемді. EXW, FOB, CFR, CIF. Егер сіз бірінші рет импорттап жатсаңыз, біз DDU, DDP және есіктен есікке дейін қызмет көрсете аламыз. Бізбен жұмыс істеу сізге оңай болады. Сұрауыңызды қабыл алыңыз!
4) Жеке қызмет көрсетуді қолдай аламын ба?

Иә, біздің тәжірибелі сату тобының мүшелерінің бірі сізге жеке-жеке қолдау көрсетеді.

5) Сізден қанша уақытта жауап ала аламын?

Біз сізге 8-12 сағат ішінде уақытында жауап беруге уәде береміз.

6) Жауабыңызды қанша уақытта күте аламын?

Біз мүмкіндігінше тезірек және 8-12 сағаттан кешіктірмей жауап береміз.

7） Өнімдерге сақтандыру сатып аласыз ба?

Біз өнімдерге сақтандыруды Инкотермс негізінде немесе сіздің сұранысыңыз бойынша сатып аламыз.

8) Өнімге қатысты шағымға қалай жауап бересіз?

Біз сіздің пікіріңізді бағалаймыз және сізде туындауы мүмкін кез келген мәселелерді немесе мәселелерді шешуге міндеттенеміз. Біздің басты басымдығымыз - сіздің қанағаттануыңызды қамтамасыз ету, сондықтан бізге хабарласудан тартынбаңыз.